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virtUOS Support-Team

E-Mail schreiben
Tel. +49 541 969-6666
Raum: 42/E04

Support-Zeiten
Mo–Fr: 9:00–14:00 (während des laufenden Semesters)
In der vorlesungsfreien Zeit ist der Support nur unregelmäßig besetzt.

Stud.IP

Stud.IP ist die hochschulweit eingesetzte Kursmanagementplattform an der Universität und Fachhochschule Osnabrück. Seit Anfang 2003 betreuen wir über 1.500 Lehrende, mehr als 15.000 Studierende sowie weit über 100 Administratorinnen und Administratoren bei ihrer täglichen Arbeit mit dem System. Stud.IP ist dabei zum meistgenutzten Online-System der beiden Hochschulen geworden und aus dem Studienalltag nicht mehr wegzudenken. Die Nutzungsquoten liegen bei bis zu 100%, und viele weitere Anwendungen ranken sich um Stud.IP. Wir erreichen dieses hohe Niveau durch ein Bündel an Maßnahmen:

  • Professioneller Betrieb der Server durch das Rechenzentrum der Universität Osnabrück
  • Schneller und kompetener E-Mail- und Telefon-Support
  • Enge Abstimmung mit der Hochschulleitung und den Studiendekanen der Fachbereiche
  • Regelmäßige Schulungsangebote für Lehrende und AdministratorInnen
  • Stud.IP ist Open-Source-Software. Wir beteiligen uns intensiv an der Weiterentwicklung im Verbund mit vielen anderen Hochschulen. Alles weitere dazu finden Sie unter www.studip.de

Dienstleistungen für AdministratorenInnen und Hochschuleinrichtungen

  • Bei Fragen zu gedruckten oder Online-Veranstaltungs- und Personenverzeichnissen informieren Sie sich bitte unter Veranstaltungs- und Personalverzeichnis oder wenden Sie sich an unseren Support.
  • Schulungstermine entnehmen Sie bitte dem offiziellen Weiterbildungsprogramm der Uni Osnabrück oder wenden Sie sich an unseren Support.
  • Wenn Sie Informationen aus Stud.IP in Ihre Webseiten einbinden möchten, beachten Sie bitte die Informationen zum Thema Externe Seiten.

Dienstleistungen für Lehrende

  • Bei allen Fragen rund um die Abbildung und Verwaltung Ihrer Lehrveranstaltung, z.B. im Zusammenhang mit Anmeldeverfahren, wenden Sie sich zunächst an die Stud.IP-AdministratorInnen Ihrer Einrichtung oder an unser Support-Team.
  • Wir bieten regelmäßig Schulungen zum Umgang mit dem System sowie zu mediendidaktischen Themen an. Die Termine entnehmen Sie bitte dem offiziellen Weiterbildungsprogramm der Uni Osnabrück oder wenden Sie sich an unseren Support.
  • Wir beraten Sie gerne, wenn Sie E-Learning stärker in Ihre Lehre integrieren möchten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite E-Learning-Einstieg.

Dienstleistungen für Studierende, studentische Initiativen, Arbeitsgruppen und Fachschaften

  • Antworten auf häufige Fragen zu Stud.IP finden Sie in den FAQ zum Studium.
  • Hilfe bei Problemen mit Passwörtern finden Sie ebenfalls in den FAQ.
  • Wenn Sie eine studentische Initiative, Arbeitsgruppe oder Fachschaft vertreten und einen eigenen Bereich in Stud.IP zur Kommunikation mit anderen Studierenden anbieten oder eine Ankündigung platzieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Dienstleistungen für andere Interessenten

  • Wenn Sie Ankündigungen in einer von uns betreuten Stud.IP-Installation platzieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
  • Wenn Sie eine Bildungseinrichtung sind und selbst Stud.IP einführen wollen oder Fragen zu unseren Erfahrungen haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls zunächst an unseren Support. Ihre Anfrage wird dann weitergeleitet, und wir nehmen mit Ihnen Kontakt auf.

Support

Universität Osnabrück

  • E-Mail: studip@uni-osnabrueck.de
  • Telefon: +49 541 969-6666
  • Persönlich: Zentrum virtUOS, Heger-Tor-Wall 12, Raum 42/E04, Mo-Fr: 10:00-14:00 Uhr

Hochschule Osnabrück

Wenn Sie an der Hochschule Osnabrück studieren oder arbeiten, wenden Sie sich bei Fragen zu Stud.IP bitte an das Support-Team der Hochschule.

Ausgabe von Passwörtern Uni Osnabrück:

Wenn Sie Ihr Passwort noch nicht kennen oder es vergessen haben, können Sie es sich (nur persönlich) an einer der folgenden Stellen abholen. Bitte bringen Sie Ihre Campuscard und einen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) mit!

Ansprechpartner

Bei Fragen rund um Stud.IP können Sie sich an unsere Support-Hotline wenden.

Universität Osnabrück
E-Mail: studip@uni-osnabrueck.de
Tel. 0541 969-6666

Hochschule Osnabrück
E-Mail: helpme@hs-osnabrueck.de
Tel. 0541 969-7100

Online-Hilfe: docs.studip.de

Einfach ausprobieren

Wenn Sie keinen Account für eine der von uns betriebenen Stud.IP-Installationen haben oder eine besondere Rechtestufe ausprobieren wollen, nutzen Sie die Stud.IP-Demoinstallation unter: demo.studip.de