Über virtUOS

virtUOS ist eine zentrale Forschungs- und Serviceeinrichtung der Universität mit der Aufgabe, innovative Technologien im Umfeld von Lehre und Hochschulorganisation zu erforschen bzw. zu entwickeln und in Kooperation mit anderen Institutionen der Hochschule prozessbasiert einzuführen.

Forschung

Entsprechend den Zielvorgaben der Hochschule hat virtUOS in den vergangenen Jahren ein differenziertes Forschungsprofil entwickelt. Kernbereiche dieses Profils sind:

• Empirische Erforschung der Wirksamkeit von Methoden/Technologien des E-Learning-Einsatzes und Identifikation von Innovationspotentialen
• Empirische Erforschung der Wirksamkeit von Prozessen an Hochschulen und Identifikation von Innovationspotentialen
• Experimentelle Erprobung von Technologien in den Bereichen Applikationsentwicklung, Webtechnologien sowie internetbasierte AV-Medien

Diese grundsätzliche Forschungsausrichtung spiegelt sich in den eingeworbenen Drittmittelprojekten klar wider, die neben Forschungsaspekten regelmäßig auch Anwendungskomponenten enthalten.

Entwicklung

Regelmäßig werden im virtUOS auch Entwicklungsprojekte durchgeführt, bei denen die Umsetzung der Forschung in Konstruktionen und Prototypen im Vordergrund stehen. Themenfelder der Entwicklung sind:

• Implementation und Verbesserung von E-Learning-Werkzeugen, z. B. Lernplattformen, Autorenwerkzeugen und automatisierten AV-Produktionsverfahren
• Entwicklung von didaktischen Schulungskonzepten und -materialien im Bereich des E-Learning und des Campus-Managements
• Implementation von Geschäftsprozessen der Hochschule durch Softwareneuentwicklung oder modulare Wiederverwertung von Software, durch Schnittstellenentwicklung sowie Prozesskonfiguration für Standardsoftware
• Entwicklung eines Management-Informationssystems zu einem entscheidungsunterstützenden System

Anwendung

virtUOS trägt auch zur Erfüllung von Aufgaben der Hochschule im Regelbetrieb bei. Aufgabenschwerpunkte sind hier:

• Betrieb von Campusmanagement-Systemen, Lernmanagement-Systemen und E-Learning-Werkzeugen
• Callcenterbetrieb und Bearbeitung von Second-Level-Anfragen in den Bereichen Lernmanagement, E-Learning-Werkzeuge und Campus-Management
• Durchführung von Lehre, Schulungen, Coaching in den Bereichen Qualitätsverbesserung der Lehre durch E-Learning, Umgang mit IT-gestützten Prozessen des Campus-Managements & LMS und Produktion und Nutzung von AV-Medien
• Produktion und Mitwirkung bei der Erstellung von Lehrmaterial mit multimedialen und AV-Komponenten
• Betrieb eines Management-Informationssystems auf Basis unterschiedlicher Quellsysteme wie SAP, HIS, Stud.IP

Struktur der Einrichtung

Das virtUOS besteht aus drei Geschäftsbereichen:

• Geschäftsbereich virtuelle Forschung und Lehre
• Geschäftsbereich Informationsmanagement
• Geschäftsbereich Qualitätssicherung

Dabei ist virtUOS hinsichtlich der Berufsqualifikation der Mitarbeiter stark multidisziplinär aufgestellt. Viele Projekte können gerade deshalb besonders effizient umgesetzt werden, weil Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Fachrichtungen und mit vielfältigen Vorerfahrungen gemeinsam daran arbeiten.

Weitere Aktivitätsfelder und Ausblick

Der Wirkungsbereich von virtUOS weist inzwischen deutlich über die Universität Osnabrück hinaus. So ist die Institution in Niedersachsen und darüber hinaus inzwischen dicht vernetzt. In besonderem Maß engagiert sich virtUOS im Niedersächsichen Netzwerk für E-Learning (ELAN e.V., http://www.elan-ev.de/).

Angestrebt wird, die Beteiligung an hochschulübergreifenden Forschungsprojekten und Dienstleistungsverbünden in den europäischen Bereich auszuweiten und das Engagement in überregional/-national tätigen Gremien und Initiativen zu den Themen E-Learning, Medienkompetenz und Informationsmanagement zu verstärken.

Zentrale Aufgabe von virtUOS wird auch zukünftig sein, ein attraktives und effizientes Angebot an elektronischen Diensten für die Universität zu erbringen. Aufgrund der hohen Entwicklungsdynamik der verwendeten Technologien, aber auch angesichts des gehobenen Niveaus der Erfahrungen und Erwartungen der Nutzer am Standort bildet die Beteiligung an innovativen und explorativen Forschungs- und Entwicklungsprogrammen die Basis für die Neu- und Weiterentwicklung der Angebote.

Nachdem sich elektronische Basisdienste in den vergangenen Jahren fest in Lehre, Forschung und Verwaltung etabliert haben, wird angestrebt, in den nächsten Jahren Schwerpunkte in den Bereichen der Erforschung und Nutzung von Effizienzpotenzialen bei der Umgestaltung von Prozessen, der Wirksamkeitsforschung, der Systemintegration, der Unterstützung von Forschungsprozessen, der systematischen Weiterbildung von Lehrenden und der Qualitätssicherung zu setzen. Ziel ist es, die erreichte, bundesweit anerkannte Spitzenposition der Universität Osnabrück in allen Bereichen des Einsatzes elektronischer Werkzeuge zu halten und auszubauen.